Рекомендации для работников туристических компаний
по вопросу корректного общения с клиентами,
желающими посетить Австралию с
краткосрочным туристическим визитом.

Версия 005 от 09 Сентября 2010 года.

Дорогие работники (сотрудники) туристических компаний. Друзья. Разрешите мне Вас так называть.

Я, Alexander Romanik, Австралийский зарегистрированный иммиграционный агент MARA (регистрационный № 0747691) с глубоким уважением хотел бы задержать Ваше внимание на вопросе корректного оформления краткосрочной туристической визы в Австралию, включая:

• проведение Вами предварительного оценочного анализа данных Вашего клиента критериям оценки соответствия возможности получения им Австралийской краткосрочной туристической визы подкласса 676, и при выполнении этих условий ;
  
• правильному заполнению самого иммиграционного заявления (Форма 48R ) и подачи его на рассмотрение в визовый центр Департамента Иммиграции Австралии (DIAC).

В своей практике, мне очень часто приходится сталкиваться с людьми, которые жалуются на то, что очень трудно им было получить Австралийскую туристическую визу, а многим их знакомым было отказано Департаментом Иммиграции Австралии (DIAC) в посещении странны в качестве туриста.

После проведенного анализа, стало очевидно то, что 80% отказных решений, выданных сотрудниками визового отдела DIAC, было именно по причине:

• неправильного заполнения иммиграционного заявления (Формы 48R);
  
• не полной подачи пакета документов клиента;
  
• изначального представления клиента к грантованию визы, который абсолютно не соответствует критериям выдачи Австралийской туристической визы подкласса 676.

Что получается в результате ?

• Визовый отдел Департамента Иммиграции Австралии "завален" изначально отказными делами, что приводит к задержке в принятии решений;
  
• Ваши туристические компании несут убытки, так как Вашим клиентам в 80% отказывают в грантовании визы;
  
• Создается миф о прекрасной стране - Австралии, как о "каком-то недоступном участке суши".

Чтобы исправить эту ситуацию, давайте во всем разберемся один раз и вместе.

Итак, существуют несколько подклассов краткосрочных Австралийских виз (пожалуйста, обратитесь к immi-to-australia.com - раздел Иммиграция - Туристическая и краткосрочные визы).

В этой статье мы рассмотрим именно краткосрочную туристическую визу подкласса 676, так как работникам туристических агентств приходится оформлять именно её в 99% случаев.

Если же Вам будет необходимо получить консультацию по поводу оформления других краткосрочных виз - пожалуйста, не стесняйтесь контактировать с моим секретарем (immi-to-australia.com - раздел Контакт). Вам будут даны подробные инструкции, применимо к конкретному случаю.

Итак.

Изначально надо понимать то, что ответственный офицер визового отдела Департамента Иммиграции Австралии, который рассматривает иммиграционное (визовое) заявление - это "не зверь", а обычный добрый человек, такой как Вы, который просто приходит на работу и рассматривает иммиграционные заявления, согласно четкой инструкции (об этом ниже). Он изначально рад грантовать визу, но когда он открывает кейс, который не соответствует требованиям, то у него сразу портится настроение, так как он не может просто выбросить этот материал в мусорный ящик, а обязан распечатать отказное письмо, оформить большое количество внутренних документов - а всё напрасно ! Представьте себя на его месте - Вам менеджер кладет на стол каждый день 20 папок, 16 из которых - "полный бред сумасшедшего" и в котором Вы обязаны (именно обязаны) разбираться! У Вас к обеду руки уже будут трястись от негодования и отчаяния. Когда же Вы увидите кейс, который соответствует правилам оформления - Вы с удовольствием грантуете визу!

У офицера визового отдела Департамента иммиграции Австралии (DIAC) никогда не было и нет предвзятого отношения к кейсам клиентов.

Поэтому, для того, чтобы Ваше иммиграционное заявление, которое Вы будете подавать от имени своего клиента, прошло все этапы оценки и было удовлетворено, мы с Вами прямо сейчас принимаем образ ответственного офицера визового отдела DIAC и делаем абсолютно всё идентично! Начнем?

Шаг 1. Алгоритм оценки заявителя на получение туристической визы.

Шаг 2. Как правильно заполнить иммиграционное заявление на получение туристической визы.

Шаг 3. Какие документы необходимо подать на рассмотрение в визовый центр DIAC.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - не стесняйтесь задать их.

С уважением,

	Alliance AU 21 / 3650 Main Beach Parade, Main Beach QLD 4217 Australia Phone: +61 755 328 142 Web: immi-to-australia.com
Alliance-Group
	Alexander Romanik Австралийский иммиграционный агент Web: http://romanik.com.au